Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wer ist für die Datenerfassung verantwortlich?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber, die Muster Clean Gebäudeservice GmbH. Die Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen erhoben, wenn Sie sie uns mitteilen, etwa über das Kontaktformular oder per E-Mail. Andere Daten erfassen unsere IT-Systeme automatisch beim Besuch der Website, etwa Browser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten sichert die fehlerfreie Bereitstellung der Website. Daten aus Ihren Anfragen nutzen wir ausschließlich zu deren Bearbeitung. Eine Weitergabe an Dritte findet nur statt, soweit dies zur Erfüllung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten Daten zu erhalten sowie deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

2. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister (Hoster) betrieben. Die auf dieser Website erfassten personenbezogenen Daten werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich insbesondere um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten sowie Websitezugriffe handeln.

Zweck und Rechtsgrundlage

Der Einsatz des Hosters erfolgt zur Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Auftragsverarbeitung

Mit dem Hoster haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Er stellt sicher, dass der Hoster die Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Ein lückenloser Schutz der Datenübertragung im Internet, etwa per E-Mail, vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Muster Clean Gebäudeservice GmbH
Musterstraße 12
74072 Heilbronn
Telefon: 07131 123456
E-Mail: info@muster-clean.example

Speicherdauer

Soweit hier keine speziellere Speicherdauer genannt wird, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt. Machen Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend oder widerrufen Sie eine Einwilligung, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung bestehen, etwa steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Haben Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage, bei einer rechtlichen Verpflichtung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Verarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Bei einer Einwilligung in die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät kommt § 25 Abs. 1 TDDDG hinzu.

Widerruf Ihrer Einwilligung und Widerspruchsrecht

Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO, können Sie zudem aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Fall von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Verarbeitung und gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Hier erläutern wir, welche Daten beim Aufruf der Website automatisch anfallen und was mit Ihren Anfragen über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon geschieht.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit unserer Website haben. Die Log-Dateien werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und anschließend automatisch gelöscht.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der dort angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht sie auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Für Rechtsgrundlage, Weitergabe und Speicherdauer gilt das zum Kontaktformular Gesagte entsprechend.

5. Cookies und Einwilligung

Diese Website verwendet Cookies und ein Consent-Tool. Hier erfahren Sie, auf welcher Rechtsgrundlage das geschieht und wie Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern können.

Cookies

Cookies sind kleine Datenpakete, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht, permanente Cookies bleiben gespeichert, bis Sie sie löschen oder Ihr Browser sie entfernt.

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit bestimmte Funktionen dieser Website, etwa das Speichern Ihrer Cookie-Auswahl oder die Absicherung des Kontaktformulars, zur Verfügung stehen. Sie werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG gespeichert. Alle anderen Cookies, etwa zu Statistik- oder Marketingzwecken, werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Diese Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Einwilligung mit dem Consent-Tool

Diese Website nutzt ein Consent-Tool, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und datenschutzkonform zu dokumentieren. Beim Aufruf der Website können Sie im Banner einzelne Kategorien akzeptieren oder ablehnen. Ohne Ihre Einwilligung werden nur technisch notwendige Cookies gesetzt.

Ihre Auswahl wird in einem Cookie oder im lokalen Speicher Ihres Browsers festgehalten, damit Ihre Entscheidung auch nach einem Neuladen der Seite erhalten bleibt. Gespeichert werden der Zeitpunkt Ihrer Entscheidung und die gewählten Einstellungen, nicht jedoch Ihr Name oder andere unmittelbar identifizierende Angaben. Rechtsgrundlage für den Einsatz des Consent-Tools ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Rufen Sie dazu über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile dieser Website das Consent-Tool erneut auf und passen Sie Ihre Auswahl an.